4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员4035：好评
酒店位置比较偏，环境比较幽静，规模并不大。酒店服务生都很客气，打扫人员遇到都会自动打招呼，这点符合国际化星级酒店标准。酒店餐饮管理略微弱，但是服务态度都超级好。酒店在里鸡笼山中，出来就是村子，农家菜还不错。下山7到8分钟马路有公交车坐两站就到龙井问茶龙井村。马路对面也有喝茶吃饭的休闲场所，往里走就是茶叶博物馆，有大片茶地。即便是国庆长假，这里也人流不多，适合喜欢清净简单的人来。总之，很喜欢这个地方，还会想来住几天。
会员7372：好评
本人比较喜欢安静，所以选择住山上，服务员温柔的话语，清新的笑容，有种家的感觉，早上起来吃完早餐，去山上的茶园看看，累了去茶农的院子里喝杯龙井茶，看似简单的生活，在这里却是一种无比的享受，
棉花球：好评
酒店地理位置非常不错，环境清新，酒店安静，附近路边全是龙井茶园，可以品龙井，赏山色！房间准备的东西非常周全，服务态度非常好。下次还会再次选择这里。